Curso Comunicación Asertiva (Banesco – Caracas)
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Autor: Administrador
Curso – Construyendo vínculos a través de la comunicación (Polytecno-Caracas)
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Curso -Técnicas de presentaciones orales exitosas (Empresas Polar – Caracas)
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Curso – Comunicación Gerencial (Banesco – Caracas)
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Curso – Uniéndonos para superar las crisis (Banco Exterior-Maracay)
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Curso – Gestión de la fidelización del cliente (Banco Exterior – Valencia)
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Curso – “Decidir para triunfar” ( Banco Exterior- Puerto La Cruz)
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Uniéndonos para superar las crisis
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Venta en contextos de crisis
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Tiempo: Único recurso irrecuperable
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Técnicas de presentaciones orales exitosas
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Solución exitosa de objeciones
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Redacción de informes técnicos
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Persuadiendo clientes especiales
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Oratoria: El arte de hablar con excelencia
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Negociación para la productividad
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La e-dicción
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La súper eficiencia en la supervisión
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Habilidades para una relación exitosa de venta
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Gestión de la fidelización del cliente
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Formación de talentos facilitadores
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Estrategias comunicacionales aplicables a la venta
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Escribir con excelencia
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El ignorado arte de cerrar las ventas
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El arte de negociar
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Dirección de reuniones
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Desarrollo de competencias secretariales
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Del feedforward al feedback
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Comunicación en la negociación de la venta
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Superando la excelencia en la prestación del servicio
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Servicio y excelencia organizacional
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Reforzando valores a través de la educación de las emociones
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Reconocimiento, aceptación y adaptación al cambio
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Programación Neurolingüística (PNL) y liderazgo
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Programación Neurolingüística (PNL) aplicada a la atención al cliente
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Pasión por la excelencia
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Mil formas de ser positivo
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Más allá de la venta
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Orientación a resultados
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Manejo exitoso de conflictos
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Manejo de lo inesperado
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La motivación al logro
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La integración eficaz a los grupos
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La efectividad en la gestión laboral
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Inteligencia emocional aplicada al manejo del estrés
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Liderando en tiempos de crisis
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En sintonía con el cliente
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Lenguaje empoderado
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Gerenciando mi vida
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Formando líderes de alto desempeño
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Estilos de comunicación en la venta
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Ética y compromiso: Retos para el siglo XXI
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El teléfono: ¿Aliado o enemigo?
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El servicio cinco estrellas
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El camino hacia la solución creativa de problemas
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Decidir para triunfar
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Comunicación asertiva
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Alineando valores y metas para el éxito
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