Uniéndonos para superar las crisis
Conoce los programas y dinámicas que Incodesa tiene para ofrecer a nivel corporativo.
Categoría: Programas de capacitación en el área de desarrollo personal
Superando la excelencia en la prestación del servicio
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Servicio y excelencia organizacional
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Reforzando valores a través de la educación de las emociones
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Reconocimiento, aceptación y adaptación al cambio
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Programación Neurolingüística (PNL) y liderazgo
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Programación Neurolingüística (PNL) aplicada a la atención al cliente
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Pasión por la excelencia
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Mil formas de ser positivo
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Más allá de la venta
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Orientación a resultados
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Manejo exitoso de conflictos
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Manejo de lo inesperado
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La motivación al logro
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La integración eficaz a los grupos
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La efectividad en la gestión laboral
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Inteligencia emocional aplicada al manejo del estrés
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Inteligencia emocional aplicada al logro de la excelencia laboral
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Liderando en tiempos de crisis
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En sintonía con el cliente
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Lenguaje empoderado
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Inteligencia emocional aplicada a la atención al cliente
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Gerenciando mi vida
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Formando líderes de alto desempeño
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Estilos de comunicación en la venta
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Ética y compromiso: Retos para el siglo XXI
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El teléfono: ¿Aliado o enemigo?
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El servicio cinco estrellas
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El camino hacia la solución creativa de problemas
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Diagnóstico y reacción frente al estrés
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Decidir para triunfar
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Comunicación asertiva
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Competencias para la excelencia laboral
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Calidad total en el servicio
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Calidad e imagen corporativa
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Calidad con creatividad
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Autoestima: Fuente de energía personal
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Atención al cliente
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Asertividad y proactividad
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Alineando valores y metas para el éxito
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Actitud y modelos de servicio
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Alineando valores personales y corporativos para potenciar el servicio
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Afinando nuestra imagen personal
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